Home / Layanan Digital / Maintenance Website
Website Maintenance & Technical Support

Jasa Maintenance Website untuk Keamanan & Performa Bisnis

Website bisnis membutuhkan pemeliharaan setelah diluncurkan. Sea Digitalis membantu menangani backup, update WordPress, keamanan, optimasi performa, troubleshooting, dan pemeliharaan teknis agar website tetap dapat digunakan secara optimal seiring perkembangan bisnis Anda.

Lihat Paket Maintenance Konsultasikan Website
website-health.monitor
Website Maintenance
Monitoring
Backup Protected

File & database backup strategy.

Security Monitored

Routine security checks.

Updates Maintained

Core, theme & plugin maintenance.

Performance Optimized

Cache, database & technical checks.

Maintenance bukan hanya memperbaiki website ketika error. Tujuannya adalah mengurangi risiko teknis melalui pemeliharaan dan pemeriksaan secara berkala.
Jawaban Singkat

Jasa maintenance website adalah layanan pemeliharaan teknis untuk membantu menjaga website tetap diperbarui, aman, memiliki backup yang memadai, dan berfungsi sebagaimana mestinya. Ruang lingkupnya dapat mencakup update WordPress, theme dan plugin, backup file serta database, monitoring, troubleshooting, optimasi performa, pemeliharaan WooCommerce, hingga dukungan teknis sesuai kebutuhan website.

Website Care

Mengapa Website Membutuhkan Maintenance Berkala?

Website merupakan sistem yang terus berinteraksi dengan server, browser, CMS, theme, plugin, database, dan layanan pihak ketiga. Perubahan pada salah satu komponen dapat memengaruhi keamanan, kompatibilitas, maupun performa website.

01

Backup Data

Backup membantu menyediakan titik pemulihan ketika terjadi error, kegagalan update, kehilangan data, atau masalah teknis lainnya.

02

Update Sistem

WordPress, theme, dan plugin perlu diperbarui secara terkontrol untuk menjaga kompatibilitas, fitur, dan keamanan website.

03

Security Monitoring

Pemeriksaan keamanan membantu mengidentifikasi aktivitas mencurigakan, kerentanan, malware, spam, dan masalah akses.

04

Optimasi Performa

Cache, database, file, dan konfigurasi teknis perlu dievaluasi agar website tidak semakin berat seiring waktu.

05

Troubleshooting

Konflik plugin, error tampilan, fungsi yang berhenti bekerja, atau masalah kompatibilitas dapat muncul setelah website berjalan.

06

Technical Support

Bisnis memiliki pihak teknis yang dapat membantu ketika website membutuhkan update, pemeriksaan, atau penyesuaian tertentu.

Ruang Lingkup

Apa yang Kami Tangani dalam Website Maintenance?

Ruang lingkup aktual menyesuaikan teknologi, kondisi website, kebutuhan bisnis, serta paket maintenance yang digunakan.

01

WordPress Maintenance

Update WordPress Core, theme, plugin, serta pemeriksaan kompatibilitas komponen website.

02

Backup & Recovery

Backup file dan database dengan frekuensi yang disesuaikan dengan tingkat perubahan data website.

03

Website Security

Security check, monitoring dasar, firewall atau konfigurasi keamanan sesuai kebutuhan teknis website.

04

Performance Optimization

Pembersihan database, cache optimization, pengecekan resource, dan evaluasi faktor teknis yang memengaruhi performa.

05

WooCommerce Maintenance

Pemeliharaan plugin toko online, checkout, produk, integrasi pembayaran, dan fungsi terkait WooCommerce.

06

Technical Troubleshooting

Analisis dan penanganan error website, konflik plugin, masalah layout, serta kendala teknis sesuai ruang lingkup.

Paket Maintenance

Pilih Tingkat Pemeliharaan Sesuai Website Anda

Kebutuhan website profil berbeda dengan website perusahaan, WooCommerce, maupun platform dengan infrastruktur yang lebih kompleks.

Proteksi Dasar

ESSENTIAL

Rp350K
Per Bulan

Untuk website profil, landing page, atau website sederhana yang membutuhkan pemeliharaan dasar secara rutin.

  • Backup website mingguan
  • Update CMS / WordPress Core
  • Uptime monitoring
  • Pembersihan spam komentar
  • Basic security check
  • Laporan kesehatan bulanan
Detail layanan:

• Backup file dan database 1x per minggu

• Update versi CMS / WordPress Core

• Pengecekan status uptime website

• Pemeriksaan keamanan dasar

• Pembersihan spam komentar

• Pengecekan kondisi dasar website

• Laporan maintenance bulanan

PILIH PAKET
Website Aktif

STANDARD

Rp750K
Per Bulan

Untuk website perusahaan atau blog aktif yang membutuhkan update, backup, optimasi, dan dukungan teknis rutin.

  • Backup website harian
  • Update Core, Theme & Plugin
  • Security monitoring
  • Optimasi performa bulanan
  • Update konten hingga 1 jam/bulan
  • Troubleshooting minor
Detail layanan:

• Backup otomatis harian

• Update WordPress Core, theme, dan plugin

• Pengecekan kompatibilitas setelah update

• Optimasi cache dan database

• Pengecekan broken link dasar

• Perbaikan minor sesuai ruang lingkup

• Update konten hingga 1 jam per bulan

• Laporan maintenance bulanan

PILIH PAKET
E-Commerce

COMMERCE

Rp1,5 Jt
Per Bulan

Untuk WooCommerce dan website transaksi yang memerlukan perhatian lebih pada checkout, produk, backup, dan kompatibilitas.

  • Backup berfrekuensi tinggi
  • Maintenance WooCommerce
  • Pengecekan Cart & Checkout
  • Monitoring SSL & keamanan
  • Update konten hingga 3 jam/bulan
  • Troubleshooting e-commerce
Detail layanan:

• Pemeliharaan WooCommerce dan plugin terkait

• Pengecekan alur cart dan checkout

• Pengecekan kompatibilitas payment gateway

• Backup menyesuaikan kebutuhan transaksi

• Bantuan update produk sesuai kuota

• Optimasi database dan cache

• Pengecekan tampilan mobile

• Dukungan teknis prioritas

PILIH PAKET
Rekomendasi
Performa Maksimal

CORPORATE

Rp3,5 Jt
Per Bulan

Untuk website bisnis dengan kebutuhan teknis lebih kompleks, optimasi performa, custom development, dan pengelolaan rutin.

  • Seluruh fitur Commerce
  • Optimasi Core Web Vitals
  • Penanganan malware sesuai scope
  • Custom development hingga 5 jam/bulan
  • Basic server management
  • Maintenance custom plugin
Detail layanan:

• Maintenance website skala bisnis

• Optimasi Core Web Vitals dan performa

• Penanganan insiden malware sesuai kondisi

• Custom development hingga 5 jam per bulan

• Pemeliharaan integrasi dan custom plugin

• Pemantauan resource server dasar

• Evaluasi teknis berkala

• Prioritas dukungan teknis

PILIH PAKET
Skala Besar

ENTERPRISE

Custom
Sesuai Kebutuhan

Untuk website, aplikasi web, atau infrastruktur dengan kebutuhan server, integrasi, dan dukungan teknis khusus.

  • Managed website & server
  • VPS / Cloud management
  • Advanced backup strategy
  • Custom security configuration
  • Dedicated developer allocation
  • Custom SLA & support scope
Detail layanan:

• Analisis kebutuhan infrastruktur

• Pengelolaan VPS / cloud sesuai scope

• Konfigurasi DNS dan CDN

• Strategi backup khusus

• Pemeliharaan integrasi custom

• Developer allocation sesuai kebutuhan

• Monitoring resource server

• SLA disesuaikan kebutuhan bisnis

DISKUSIKAN KEBUTUHAN
Cara Kerja

Proses Maintenance Website

Sebelum maintenance rutin dimulai, kami perlu memahami kondisi website dan akses teknis yang tersedia agar ruang lingkup pemeliharaan dapat ditentukan dengan tepat.

01

Initial Review

Memahami platform, hosting, plugin, kondisi website, dan kebutuhan bisnis.

02

Technical Check

Memeriksa update, backup, keamanan, performa, dan masalah teknis yang terlihat.

03

Maintenance Setup

Menentukan backup, monitoring, update workflow, dan konfigurasi maintenance.

04

Routine Maintenance

Menjalankan pemeliharaan sesuai paket dan kebutuhan teknis website.

05

Review & Report

Mengevaluasi kondisi website dan memberikan laporan atau rekomendasi lanjutan.

Perbedaan Penting

Hosting dan Website Maintenance Bukan Hal yang Sama

Infrastructure

Hosting

Hosting menyediakan infrastruktur server tempat file dan database website disimpan. Layanan hosting pada umumnya berfokus pada resource server, konektivitas, dan lingkungan tempat website dijalankan.

Website Care

Maintenance

Website maintenance berfokus pada website itu sendiri: update CMS, theme dan plugin, backup, troubleshooting, keamanan, database, performa, serta fungsi website sesuai ruang lingkup layanan.

Layanan Terkait

Bangun Ekosistem Digital yang Lebih Terintegrasi

Maintenance menjaga website tetap terpelihara. Untuk pengembangan website, visibilitas pencarian, dan strategi konten, Anda dapat mengombinasikannya dengan layanan digital Sea Digitalis lainnya.

Pembuatan Website

Bangun website bisnis profesional dengan struktur yang siap dikembangkan.

Lihat Layanan →

Optimasi SEO

Tingkatkan fondasi teknis dan visibilitas organik website di mesin pencari.

Lihat Layanan →

SEO Content & Copywriting

Bangun konten yang informatif, terstruktur, dan sesuai dengan search intent.

Lihat Layanan →
FAQ

Pertanyaan tentang Maintenance Website

Beberapa hal yang sering ditanyakan sebelum menggunakan layanan pemeliharaan website.

Jasa maintenance website adalah layanan pemeliharaan teknis website secara berkala. Layanannya dapat mencakup backup, update CMS, theme dan plugin, security check, optimasi performa, troubleshooting, serta dukungan teknis sesuai paket yang digunakan.

Tidak. Hosting menyediakan server tempat website dijalankan, sedangkan maintenance berfokus pada pemeliharaan website, seperti update sistem, backup, keamanan, troubleshooting, dan optimasi teknis.

WordPress Core, theme, dan plugin terus mengalami pengembangan. Update dapat membawa perbaikan bug, peningkatan kompatibilitas, fitur baru, maupun perbaikan keamanan. Update tetap perlu dilakukan secara terkontrol karena perubahan versi juga dapat menimbulkan konflik.

Frekuensi backup bergantung pada seberapa sering data website berubah. Website profil yang jarang berubah mungkin cukup menggunakan backup berkala, sedangkan e-commerce atau website dengan transaksi dan perubahan data tinggi membutuhkan frekuensi backup yang lebih tinggi.

Maintenance dapat membantu mengurangi risiko melalui update sistem, security monitoring, backup, dan konfigurasi keamanan. Namun, tidak ada sistem website yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari seluruh risiko keamanan.

Bisa. Perbedaan versi WordPress, theme, plugin, PHP, atau integrasi pihak ketiga dapat menyebabkan konflik. Karena itu, backup dan pemeriksaan kompatibilitas menjadi bagian penting dalam proses maintenance.

Tergantung paket. Beberapa paket menyediakan alokasi waktu untuk perubahan konten sederhana seperti mengganti teks, gambar, banner, atau memperbarui produk. Pekerjaan development yang lebih besar akan dievaluasi secara terpisah.

Bisa, sepanjang website dan akses teknisnya dapat kami evaluasi terlebih dahulu. Kami perlu memeriksa platform, theme, plugin, hosting, custom code, dan kondisi website sebelum menentukan ruang lingkup maintenance yang sesuai.

Akses yang diperlukan bergantung pada pekerjaan yang dilakukan. Umumnya dapat berupa akses administrator CMS, hosting atau control panel, database, DNS/CDN, dan layanan terkait. Akses sebaiknya diberikan sesuai kebutuhan dan dikelola dengan praktik keamanan yang memadai.

Paket yang sesuai bergantung pada jenis website, jumlah perubahan data, tingkat trafik, penggunaan WooCommerce, kebutuhan development, infrastruktur hosting, dan tingkat dukungan teknis yang dibutuhkan. Kami dapat melakukan review awal sebelum merekomendasikan ruang lingkup layanan.

Website Technical Support

Website Sudah Berjalan? Pastikan Tetap Terpelihara.

Ceritakan kondisi website Anda kepada Sea Digitalis. Kami dapat membantu mengevaluasi kebutuhan backup, update, keamanan, performa, troubleshooting, maupun pemeliharaan teknis yang sesuai dengan website bisnis Anda.

Konsultasi via WhatsApp seadigitalis@gmail.com